Uvjeti pružanja usluge

Uvjeti korištenja

Zadnje ažuriranje: 10. svibnja 2026.

Dobrodošli na offenders.hr.
Pojmovi „mi“, „nas“ i „naš“ odnose se na offenders.hr odnosno P.P&P d.o.o.

offenders.hr upravlja ovom internetskom trgovinom i web stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, funkcionalnosti, alate, proizvode i usluge (dalje u tekstu: „Usluge“).

Korištenjem ove web stranice i naših usluga potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja i Pravila privatnosti.

Ako se ne slažete s ovim Uvjetima korištenja, molimo vas da ne koristite web stranicu.


1. Opće informacije o trgovcu

P.P&P d.o.o.
Dobrinjska 7
51500 Krk
Hrvatska

E-mail: info@offenders.hr
Telefon: +385 98 425 421

OIB: 73361625240


2. Korištenje web stranice

Korisnik se obvezuje koristiti web stranicu u skladu sa zakonima Republike Hrvatske i Europske unije.

Zabranjeno je:

  • korištenje stranice u nezakonite svrhe
  • unošenje zlonamjernog softvera ili pokušaj narušavanja sigurnosti stranice
  • neovlašteno kopiranje ili distribucija sadržaja
  • davanje netočnih ili lažnih podataka

Zadržavamo pravo ograničiti ili ukinuti pristup korisnicima koji krše ove Uvjete.


3. Korisnički račun

Prilikom kupnje ili registracije korisnik je dužan dati točne, potpune i ažurne podatke.

Korisnik je odgovoran za čuvanje pristupnih podataka svog korisničkog računa i za sve aktivnosti provedene putem računa.


4. Proizvodi i dostupnost

Nastojimo što točnije prikazati proizvode, uključujući boje i opise proizvoda. Ipak, prikaz boja može odstupati ovisno o postavkama uređaja i zaslona korisnika.

Zadržavamo pravo:

  • izmjene opisa i cijena proizvoda
  • ograničenja količina
  • povlačenja proizvoda iz ponude u bilo kojem trenutku

Sve ponude vrijede do isteka zaliha.


5. Narudžbe i sklapanje ugovora

Predajom narudžbe kupac daje ponudu za kupnju proizvoda.

Kupoprodajni ugovor smatra se sklopljenim kada kupac zaprimi potvrdu narudžbe putem e-maila.

Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati narudžbu u slučaju:

  • netočnih podataka
  • sumnje na prijevaru
  • pogreške u cijeni ili opisu proizvoda
  • nedostupnosti proizvoda

U slučaju otkazivanja narudžbe, izvršeni iznos bit će vraćen kupcu.


6. Cijene i plaćanje

Sve cijene na web stranici izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno.

Troškovi dostave prikazuju se prije završetka kupnje.

Plaćanje se vrši putem sigurnih sustava za online plaćanje koje pružaju ovlašteni pružatelji platnih usluga.


7. Dostava

Dostava se vrši na području navedenom na web stranici.

Rokovi dostave su informativni i mogu odstupati zbog okolnosti na koje ne možemo utjecati.

Rizik slučajnog gubitka ili oštećenja proizvoda prelazi na kupca u trenutku kada kupac ili osoba koju je kupac odredio preuzme proizvod.


8. Povrati i reklamacije

Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora i povrat proizvoda sukladno važećem Zakonu o zaštiti potrošača.

Detaljne informacije dostupne su u našim Pravilima povrata i povrata novca.

Kupac također ima pravo podnijeti reklamaciju zbog materijalnog nedostatka proizvoda sukladno važećim propisima Republike Hrvatske.


9. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na web stranici, uključujući logotipe, fotografije, dizajn, tekstove i grafike, vlasništvo je offenders.hr ili njihovih nositelja prava te je zaštićen autorskim i drugim pravima intelektualnog vlasništva.

Nije dopušteno kopiranje, distribucija ili korištenje sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja.


10. Poveznice trećih strana

Web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana.

Ne odgovaramo za sadržaj, sigurnost ili pravila privatnosti takvih stranica.


11. Zaštita osobnih podataka

Obrada osobnih podataka uređena je našim Pravilima privatnosti.

Korištenjem web stranice potvrđujete da ste upoznati s načinom obrade osobnih podataka.


12. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, offenders.hr ne odgovara za:

  • povremenu nedostupnost web stranice
  • tehničke pogreške izvan naše kontrole
  • neizravnu štetu ili izgubljenu dobit nastalu korištenjem web stranice

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje prava potrošača koja proizlaze iz obveznih propisa Republike Hrvatske i Europske unije.


13. Izmjene uvjeta korištenja

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku.

Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici zajedno s datumom izmjene.


14. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Na ove Uvjete korištenja primjenjuje se pravo Republike Hrvatske i Europske unije.

U slučaju spora nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj.

Potrošači mogu koristiti i platformu Europske komisije za online rješavanje sporova:

EU ODR platforma


15. Kontakt

P.P&P d.o.o.
Dobrinjska 7
51500 Krk
Hrvatska

E-mail: info@offenders.hr
Telefon: +385 98 425 421